Главная » Наука » Одежда влияет на мнение пациентов о врачах

Одежда влияет на мнение пациентов о врачах

Ученые из США провели исследование, насколько внешний вид врачей влияет на отношение к ним пациентов. Оказалось, для 53% респондентов важно, как выглядит их лечащий врач, а большинство предпочли видеть его в формальной одежде и белом халате. Статья опубликована в журнале BMJ.

Ученые пришли к выводам, что психологический комфорт во время осмотра и приема у врача напрямую влияет и на ход лечения и на то, как быстро выздоравливает больной. Удивительно, но довольные оказанными услугами люди, к примеру, реже поступают обратно в больницы в течение 30 дней после окончания лечения.

В исследовании, проведенном Кристофером Петрилли из Медицинской школы Мичиганского университета и его коллегами, приняли участие 4 062 пациента из 10 американских больниц. Испытуемым предлагалось оценить ряд фотографий медицинского персонала в различной одежде:

— повседневной

-повседневной и медицинском белом халате

— медицинской форме голубого цвета

— медицинской форме и белом халате

— формальной одежде (рубашке и брюках)

— формальной одежде и белом халате

— официальном костюме (пиджак, рубашка и брюки).

На снимках, кстати, были представлены как мужчины, так и женщины. Каждого добровольца просили оценить врача по пяти параметрам: компетентность, доверие, забота, комфорт и доступность. После этого каждого участника также попросили предоставить информацию о своем поле, возрасте, расе, образовании, количестве лечащих врачей за последний год и типе обращения в больницу (стационарный или амбулаторный). Добровольцы также рассказали исследователям о своих предпочтениях в вопросе выбора лечащего врача (например, важен ли для них пол).

Из всех опрошенных пациентов 53% сообщили, что внешний вид лечащего специалиста имеет для них важное значение, а больше трети сообщили, что то, как выглядит врач, влияет на их удовлетворенность лечением. Выше всего оценивали врачей в формальной одежде и белом халате: им дали восемь баллов по общей для всех параметров шкале от 0 до 10. Хирургов, однако, предпочитали видеть в голубой медицинской форме, а ниже всех оценивали специалистов в повседневной одежде.